4S店客服专员
1000-2000元
投递简历
临汾市锣鼓桥东1公里中国移动对面
不限经验
大专学历
2025-09-08 22:20:12 更新
被浏览:405 次
临汾经济技术开发区绿岳汽车销售服务中心
最近在线时间:2024-06-05 14:17:48
电话:130********
地址:临汾市锣鼓桥东1公里中国移动对面
职位描述
招聘人数:8 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
可适当加班者优先。
工作时间:8:00—18:00
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临汾经济技术开发区绿岳汽车销售服务中心
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临汾经济技术开发区绿岳汽车销售服务有限公司,成立于2011年9月,我公司主要经营吉利英伦品牌车型,是临汾区域一级代理商。公司位于临汾市河汾路中段(中国移动对面),毗邻锣鼓大桥,地处黄金路段,交通便利。公司注册资金1000万元,总资产2200万元,4S店占地面积2500平方米,是一家集销售、售后为一体的汽车销售服务有限公司。公司秉承“快乐人生、吉利相伴”的核心价值理念,以优质的产品和细微的服务,凝集勇于拼搏、敢于创新、自强不息的吉利精神,精心打造英伦汽车品牌,使得经营模式迅速发展,全面提高服务质量和企业信誉。
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